Am Mittwoch, den 17. Mai 2023, zwischen 16:00 Uhr und voraussichtlich 20:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
Schlagwort: Webdienste
[Behoben] UnivIS-Plugin wegen abgelaufenen Zertifikat bei UnivIS gestört
Aufgrund eines abgelaufenen Zertifikats auf dem Server von UnivIS können verschiedene Anwendungen und das UnivIS-Plugin derzeit keine Daten von UnivIS abrufen und darstellen. Ebenso betroffen sind die Plugins RRZE-Jobs, das FAU Jobportal und das Plugin FAU-Person. Die UnivIS-Betreuer wurden informiert. Da der Fehler auf einem Server auftritt, der nicht im Zuständigkeitsbereich des RRZE liegt, können […]
[Behoben] Störung beim Zugriff auf das Backend von Website durch Fehler im Plugin CF7 Conditional Fields
Aktuell kommt es zu Fehlern bei dem administrativen Zugriff solcher Webauftritte, die das Plugin Conditional Fields aktivierten. In Folge ist das komplette Backend unbedienbar. Der Entwickler wurde informiert. Eine Zeitdauer für die Behebung kann derzeit noch nicht genannt werden.
[Behoben] Anzeige von Forschungs- und Publikationsdaten von CRIS in Webauftritten defekt
In verschiedenen Webauftritten auf dem zentralen CMS-Dienst wird das CRIS-Plugin verwendet, um Forschungsarbeiten und Publikationen darzustellen. Aktuell gibt es einen Fehler bei der Ausführung des Plugins, welcher dazu führt, dass die gesamte Seite in der die Daten angezeigt werden sollten, nicht mehr angezeigt wird. Das RRZE-Webteam ist bei der Fehlerbehebung. Ein Zeitpunkt der Behebung kann […]
[Beendet] Wartung des Störungssystems (GOTRS) und des Kontaktformulars zur Störungsannahme
Am Donnerstag, den 20. Oktober 2022, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des Störungssystems (GOTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. Durch die Wartung des Störungssystems (GOTRS) ist auch das Kontaktformular zur Störungsannahme zeitweise nicht erreichbar. E-Mails und Störungsmeldungen durch das Kontaktformular zur Störungsannahme, die während des Ausfalls […]
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Dienstag, den 09. August 2022, zwischen 18:00 Uhr und voraussichtlich 19:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Donnerstag, den 30. Juni 2022, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Freitag, den 06. Mai 2022, zwischen 15:00 Uhr und voraussichtlich 16:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Mittwoch, den 27. April 2022, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
[Behoben] Störung beim Zugriff auf Webdienste durch Ausfall des OCSP-Responders des DFN
Durch eine Störung beim DFN (u.a. beim OCSP-Responder der DFN-PKI) kam es auf vielen Webseiten und auch dem SSO (Single Sign-On) zu Problemen mit dem Zugriff. Die Dienste sind seit 13:30 Uhr wieder verfügbar.