Warnung

[Beendet] Änderung der Netzlaufwerkauthentifizierung an macOS-Systemen ab 25. Oktober

Am 25. Oktober 2024 wird die Art der Netzwerkauthentifizierung auf macOS-Systemen an der FAU umgestellt. Die Kerberos-Tickets, die für die Authentifizierung gegenüber Netzwerkfreigaben und ähnlichem verwendet werden, werden dann nicht mehr von der App FAUmac NoMAD (Ticketsymbol) verwaltet. Diese App wird entfernt. Stattdessen haben wir den Network Share Mounter erweitert, der sich bereits auf allen […]

Hervorgehoben

Letzte Ortung Sofia

Der Verlust oder Diebstahl eines dienstlichen Apple-Geräts ist ärgerlich – doch machtlos ist man in einem solchen Fall nicht. Geräte lassen sich wieder aufspüren. Der Kollege war nur kurz draußen und hat dabei die Tür offenstehen gelassen – leider. Denn als er nach kurzer Zeit zurückkam, war sein wichtigstes Arbeitsgerät verschwunden: Ein Langfinger hatte in […]

SPSS-Bestellungen [FAU, Region] aus dem neuen Rahmenvertrag

Der neue bayerische Rahmenvertrag für die Software IBM SPSS ist verhandelt. Wir freuen uns, dass der seit Jahren stabile RRZE-Preis auch bis zum Ende dieses Rahmenvertrags im Jahr 2028 unverändert bleibt. Im RRZE-Kundenportal können die Kontaktpersonen der FAU-Einrichtungen und der bayerischen Hochschulen ab sofort Lizenzen bestellen und verlängern. Wann werden die SPSS-Autorisierungcodes verteilt? Über die […]

Information zur iOS- und iPadOS-Geräteverwaltung an der FAU

Mit dem Erscheinen von iOS bzw. iPadOS 18 am 16. September 2024 werden alle neu aus dem Apple-Rahmenvertrag und BayKom beschafften Apple iPhones und iPads in die Geräteverwaltung der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) aufgenommen. Damit ziehen die iPhones und iPads den Macs sowie Apple TVs gleich, welche bereits seit Oktober 2022 (Macs) bzw. September 2023 (Apple TVs) […]

Warnung

[Beendet] MDM-Systeme für das Apple Management am 1. August 2024 wegen Datenbankserver-Wartung nicht verfügbar

Für den Zeitraum vom 1. August 2024 ab ca. 7:50 Uhr bis 8:45 Uhr werden die MDM-Systeme (mdm.fau.de, mdm.rrze.net und mdm.utn.de) für das Apple Management aufgrund einer Wartung kurzzeitig nicht erreichbar sein. Grund hierfür ist die Wartung des genutzten Datenbankservers. Während der Wartung kommt es zu Einschränkungen bei der Ersteinrichtung von Apple-Geräten via Automated Device […]

Warnung

[Behoben] Probleme bei der Ersteinrichtung von neuen Macs mit macOS 14 Sonoma

Wir haben Berichte erhalten, dass neu beschaffte Macs (die mit macOS 14.0.0 und neuer ausgeliefert werden) Schwierigkeiten bei der Ersteinrichtung haben. Das Problem besteht darin, dass während des Einrichtungsassistenten (Apple Setup Assistant) die Erstellung des persönlichen Benutzeraccounts übersprungen wird. Nach Abschluss des Einrichtungsassistenten ist es daher nicht möglich, sich in das frisch eingerichtete System anzumelden, […]

Information zur tvOS-Geräteverwaltung an der FAU

Ab dem 1. September 2023 werden alle neu aus dem Apple-Rahmenvertrag beschafften Apple TV-Geräte (tvOS) in die Geräteverwaltung der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) aufgenommen. Damit ziehen Apple TVs den Macs gleich, welche bereits seit Oktober 2022 automatisch aufgenommen werden. Somit weitet sich das Mobile Device Management (MDM) als Basisdienstleistung auf die nächste Apple-Geräteklasse aus. Wie auch […]

Kurzer Systemcheck: Ohne Apple geht’s nicht!

Bald ist es wieder so weit: Der Apple Day steht an! Mitveranstalter Dominik Schuppenhauer hat mit uns über den Apple Day und das wachsende Interesse an Apple-Administration gesprochen.   Seit nun fast zehn Jahren gibt es jeweils im Sommer- und Wintersemester einen Apple Day am Rechenzentrum. Wie läuft so ein typischer Apple Day ab? Dominik […]

Neue App aus der FAUmac-Werkstatt

Wer den Support in Anspruch nehmen muss, hat schon genug zu tun. Sich dann noch die notwendigen Informationen wie Telefonnummer und PIN zu suchen, stört besonders. Die App iSupport On Campus enthält deshalb für Apple-Nutzende alle wichtigen Daten auf einen Blick. Wenn der Safari-Browser öfter abstürzt oder es Probleme mit Apple Mail gibt, sitzen Nutzende […]

Happy Birthday FAUmac

Seit zehn Jahren gibt es das FAUmac-Angebot inzwischen. Im Gespräch verrät das FAUmac-Team wie es zur Gründung kam, was ihnen bei der Betreuung wichtig ist und welche Pannen im Gedächtnis bleiben. Euch gibt es mittlerweile seit zehn Jahren – erst möchte man fast sagen – denn Mac gibt es doch schon viel länger… Gregor Longariva: […]