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Alle wichtigen Informationen rund um Ihre Karrieremöglichkeiten am RRZE und zahlreiche Gründe für einen Job im öffentlichen Dienst finden Sie auf der Seite Karriere am RRZE. Eine Übersicht aller Bewerbungsunterlagen, die wir von Ihnen benötigen, enthält unsere Checkliste.
Aktuelle Angebote
IT-Support- und Systemadministrator (w/m/d)
Ihr Arbeitsplatz
Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung. Die Abteilung Kundenservice betreut in mehreren Außenstellen insgesamt ca. 4600 IT-Arbeitsplätze in der FAU und sorgt für ein reibungsloses Arbeiten mit aktueller Hard- und Software.
Wir bieten
- Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bzw. Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
- Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
- Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
- Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
- Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
Das Aufgabengebiet umfasst
PC- und Systemadministration:
- Installation von PCs und Apple-Geräten
- Auslieferung und Aufbau von Arbeitsplätzen
- Analyse und Behebung von Störungen
- Patchen von Netzwerkdosen
- Reklamationsmanagement von IT-Geräten
- Lösung technischer Probleme bei der Medientechnik in Seminar-Räumen
Benutzersupport:
- Störungs- und Auftragsannahme
- Erstellen von Anleitungen
- CIP-Pool Betrieb (Aufsicht)
- Hilfestellung bei der WLAN-Einrichtung an Endgeräten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
- Gute Kenntnisse in Client-Betriebssystemen (Windows)
- Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastruktur und Systemintegration
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von PC- und Notebook-Hardware
- Jederzeit kundenfreundliches und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe, selbständige Arbeitsweise
Anmerkung
Wir bitten Sie, unsere Onlineplattform zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurückgesendet.
Wegen der im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren zu erhebenden personenbezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung unter www.fau.de zu beachten.
Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist.
Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.
Veröffentlichungsdatum: 09.07.2024
Bewerbungsschluss: 23.07.2024
| Titel | IT-Support- und Systemadministrator (w/m/d) | Einstellungstermin | 01.10.2024 |
|---|---|
| Ort | Regionales Rechenzentrum Erlangen Bismarckstraße 1 91054 Erlangen |
Entgelt | TV-L E 9a |
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Wochenarbeitszeit | 40,00 Stunden pro Woche |
| Befristung | Befristete Anstellung: 24 Monate |
| Kontakt | Daniel de West
|
Studentische Hilfskräfte für die IT-Service-Theke am IZN in Nürnberg
Ihr Arbeitsplatz
Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU). Das IT-Betreuungszentrum Nürnberg (IZN) betreibt eine Service-Theke und ist auch für die Verwaltung der Computer Arbeitsräume der WISO zuständig.
Wir bieten
- Wissenschaftsnahe Beschäftigung mit interessanten Einblicken in den Forschungsbetrieb
- Erweiterung der Berufserfahrungen
- Zeitliche Flexibilität
- Interessantes und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
- Nette und kompetente Kolleginnen und Kollegen
Das Aufgabengebiet umfasst
- Telefon-Hotline und persönliche Beratung von Studierenden und Beschäftigten
- Bearbeitung von Fehler- und Problemmeldungen
- Behebung von kleineren Störungen an unseren Rechnern, Druckern und Scannern
- Erfassung von Fragen, die nicht unmittelbar gelöst werden können, mittels Helpdesk-System; Weiterleitung der Fragen an die entsprechende Fachabteilung
Qualifikationen
- Vorliegen einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung in einer deutschen Hochschule
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau), weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Einstellungsvoraussetzung
- Solides IT-Grundwissen
- Engagement und Zuverlässigkeit (Einhaltung der Arbeitszeiten)
- Schnelle Auffassungsgabe am Telefon
Ergänzende Beschreibung
Es werden mehrere Hilfskräfte in diesem Bereich gesucht.
Eine Zusammenarbeit über einen längeren Zeitraum ist erwünscht.
Anmerkung
Wir bitten Sie, unsere Onlineplattform zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurückgesendet.
Wegen der im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren zu erhebenden personenbezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung unter www.fau.de zu beachten.
Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist.
Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.
Veröffentlichungsdatum: 09.07.2024
Bewerbungsschluss: 23.07.2024
| Titel | Studentische Hilfskräfte für die IT-Service-Theke am IZN in Nürnberg | Einstellungstermin | 01.10.2024 |
|---|---|
| Ort | Regionales Rechenzentrum Erlangen Lange Gasse 20 90403 Nürnberg |
Entgelt | 13,25 € pro Std. |
| Arbeitszeit | Teilzeit |
| Wochenarbeitszeit | 10-12, Nach Vereinbarung |
| Befristung | Befristete Anstellung: 12 Monate |
| Kontakt | Stefanie Kaspar
|
Stets gesucht: Studentische Hilfskräfte
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