Keep on Rocking Dieter Dippel war seit 1. Januar 1983 am RRZE als Techniker tätig und zählt so mit seinen 37 Dienstjahren zu den am längsten am RRZE beschäftigten Mitarbeitern. In seinem Arbeitsgebiet befasste er sich vornehmlich mit Hardwareproblemen von Computern und Peripheriegeräten. Mit dem Aufkommen von Kleinrechnern und PCs wurden damit verbundene Tätigkeiten, wie […]
Meldungen
Das RRZE trauert um Dr. Franz Wolf, der am 23. Dezember 2019 verstarb
Als Rechenzentrumsleiter der ersten Stunde war Dr. Franz Wolf von 1968 bis zu seinem Eintritt in den Ruhestand Ende 1999 Baumeister und Motor des IT-Dienstleisters der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Unser Mitgefühl gilt den Angehörigen und allen, die ihm nahestanden. Wir werden ihm ein ehrendes Andenken bewahren. Dr. Gerhard Hergenröder, Technischer Direktor, und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter […]
RRZE-Betrieb zum Jahreswechsel 2019/2020
Vollständige RRZE-Schließung: 23.12.2019 – 06.01.2020 Der RRZE-Helpdesk ist telefonisch erreichbar: 9.00 – 16.00 Uhr Bei Systemstörungen wenden Sie sich bitte an den RRZE-Helpdesk: telefonisch: 09131 85-29955 E-Mail: rrze-zentrale@fau.de Web: www.helpdesk.rrze.fau.de Das Druckzentrum ist ab 07.01.2020 wieder geöffnet. Letzter Termin für die Annahme eines Druckauftrags: Donnerstag, 19.12.2019 bis 12.00 Uhr Druckaufträge, die später eingehen, werden erst […]
OTRS-Ticketsystem / Helpdesk-Systeme: Abschluss einer Dienstvereinbarung
Am 1. Mai 2019 trat eine Dienstvereinbarung über den Betrieb des Ticketsystems OTRS sowie weiterer Helpdesk-Systeme an der FAU in Kraft. Die Dienstvereinbarung wurde zwischen dem Gesamtpersonalrat und der Universitätsleitung ausgehandelt. Das Regionale Rechenzentrum Erlangen war, als ein zentraler Betreiber von OTRS an der FAU, bereits frühzeitig in die konstruktiven Verhandlungen mit dem Gesamtpersonalrat eingebunden, […]
OTRS-Ticketsystem: Neues Verfahren zur Beantragung des Agentenzugangs
Ein Zugang zum Ticketsystem RRZE-Helpdesk wird für OTRS-Agenten nicht automatisch vergeben, sondern muss für jede Person gesondert beantragt werden. Das Verfahren zur Beantragung wurde modernisiert. (BI95, DV) Früher war es notwendig, eine informelle E-Mail an den OTRS-Support zu senden, um einen Zugang zum RRZE-Helpdesk (OTRS) zu beantragen. Dieses Verfahren wurde inzwischen durch ein standardisiertes Verfahren […]
FB Rechtswissenschaft: Mehr als 100 neue PCs beschafft
Um die nächsten Jahre technisch auf aktuellstem Stand arbeiten zu können, ist der Fachbereich Rechtswissenschaft jetzt mit einer aktuellen Gerätegeneration, aktueller Software, mehr Serverspeicherplatz und neuen Netzwerkkomponenten gut aufgestellt. (BI95, SO/AS) Die Angst einiger Wissenschaftler am Fachbereich Rechtswissenschaft war groß, mit den im Jahr 2013 beschafften PCs und Laptops lebenslänglich arbeiten zu müssen. Gerade noch […]
Windows 7: Erinnerung an das Support-Ende zum 15. Januar 2020
Arbeitsplatzrechner sind heute mehr denn je, Angriffen von außen ausgesetzt. Daher ist es unerlässlich, Betriebssystem und Programme auf einem aktuellen Stand zu halten. Aus diesem Grund dürfen ab 15. Januar 2020 Windows-7-Systeme ohne Herstellersupport weder in den Netzen der FAU betrieben noch über die zentralen Authentifizierungsmechanismen der FAU (FAUAD) genutzt werden. Neben einem Update auf […]
SC2019: Auszeichnung „Best Late Breaking Paper Award“ für die HPC-Gruppe
Die HPC-Gruppe des RRZE betreibt nicht nur die Supercomputer der FAU und berät die Anwender in der effektiven Nutzung der Systeme; auch Lehre und Forschung nehmen einen breiten Raum ein. Jan Laukemann, der bereits seine Bachelorarbeit in der Gruppe angefertigt hatte, arbeitet im Rahmen seines Masterprojekts an einem Werkzeug zur Laufzeitvorhersage von Rechenschleifen auf der […]
Adobe CC und Adobe Acrobat – Neue Seriennummern
Reserialization für Adobe CC und Adobe Acrobat zum 01.12.2020 Zum Ende des Monats verlieren die bisherigen Seriennummern für die Adobe Produkte Acrobat und Creative Cloud (CC) ihre Gültigkeit. Damit Sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten können stellt das RRZE entsprechende Reserialization-Tools für die Betriebssystemwelten Windows und macOS zur Verfügung. Falls Sie, bzw. die Kolleginnen und Kollegen in […]
Stata/SE – Neue Version + Neue Lizenzcodes
Neue Version: Stata/SE 16.0 (Linux, macOS, Windows; englisch) Neue Lizenzcodes: Stata/SE 15 und 16 Die alten Lizenzcodes sind nur noch bis zum 30.11.2019 gültig. Die Installation der neuen Lizenzcodes ist auf den jeweiligen LSD-Download-Seiten beschrieben. Produktinformationen: http://www.stata.com/ http://www.dpc-software.de/ Inhaber eines gültigen RRZE-Software-Nutzungsvertrages erhalten neue Versionen und Updates kostenlos. Eine aktuelle Übersicht ihrer gültigen Nutzungsverträge erhalten […]