Vom erweiterten Campusvertrag der FAU sind die folgenden Hochschulen im Rahmen des RRZE-Regionalkonzepts erfasst:

• Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
• Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg
• Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
• Technische Universität Nürnberg

Die RRZE-Kontaktpersonen der Einrichtungen der FAU und an den Regionalpartner-Hochschulen sind für die Beschaffung der dienstlichen Lizenzen für ihre Bereiche zuständig (siehe Hinweise zum Bezug von Lizenzen für Beschäftigte).

• Die Software darf nur von Beschäftigten und Studierenden der berechtigten Hochschulen (siehe Lizenzbereich) eingesetzt werden.
  
• Die Software darf nur zum Zweck der Forschung und Lehre eingesetzt werden, die kommerzielle Nutzung und die Nutzung außerhalb der Hochschule sind für Beschäftigte und Studierende in jeder Form ausgeschlossen.
• Die Software darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
• Beschäftigte dürfen die Software auf Dienstgeräten und Privatgeräten installieren und aus dem Netzwerk heraus betreiben (VPN-Verbindung). Ein Zweitnutzungsrecht (Home Use) wird gewährt. Die dienstliche Software-Lizenz darf von einer (1) Person auf maximal zwei (2) Geräten installiert werden.

• Studierendenlizenzen sind auf eine (1) Lizenz pro Person und die Installation auf einem (1) Privatrechner beschränkt.
• Der Nutzungsvertrag mit Studierenden erlischt mit der Exmatrikulation.
• Der Nutzungsvertrag mit Beschäftigten endet mit Beschäftigungsende.
• Nach Beendigung des Nutzungsvertrags darf die Software nicht mehr eingesetzt werden. Die Software-Installation ist vollständig von Privatgeräten zu entfernen.
• Es gelten die Lizenzbedingungen des Herstellers.

Besondere Verpflichtungen gelten hinsichtlich der Foxit PDF SDK, die integrierter Bestandteil von MAXQDA ist: Die geistigen Eigentumsrechte der PDF SDK liegen bei Foxit. Der Kunde ist nicht berechtigt, einzelne Bestandteile oder die Gesamtheit der Foxit PDF SDK außerhalb von MAXQDA zu nutzen, anderen zugänglich zu machen, zu modifizieren, oder zu rekonstruieren.

Was kann das Add-on MAXQDA TeamCloud?

Weitere Informationen gibt es bei MAXQDA.

Was ist wichtig zu wissen?

Folgende besondere Nutzungsbedingungen sind zu beachten:

• Datenschutzbestimmungen als Bestandteil der spezifischen AGB für das Add-on und der Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV“)
• Allgemeine und spezifische Geschäftsbedingungen (AGB) und Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA)
• Nutzungsbedingungen des Dienstleisters AWS/Amazon

Hervorzuheben sind folgende Passagen der Lizenzbedingungen:

„§ 4 Beschränkungen der Nutzung. 1. Dem Kunden ist bewusst, dass sensible Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) besonders schutzwürdig sind. Sofern ein Projekt des Kunden entsprechende sensible Daten enthält, wird der Kunde diese Daten vor dem Hochladen des Projektes in der MAXQDA TeamCloud pseudonymisieren oder anonymisieren… 2. Ferner ist es dem Kunden nicht gestattet, Inhalte in der MAXQDA TeamCloud zu speichern, die Gesetze oder die Rechte Dritter verletzen oder deren rechte widerrechtlich berühren oder anderweitig gegen die Bestimmungen dieser AGB/EULA oder der AWS Terms verstoßen. 3. Darüber hinaus unterliegt die Nutzung der MAXQDA TeamCloud durch den Kunden den Beschränkungen, die sich aus den AWS Terms ergeben…“
„Drei Monate nach Vertragsende werden die Projektdaten des Kunden aus der TeamCloud gelöscht….“

MAXQDA AI Assist ist mit Auslaufen der Beta-Version im November 2023 und mit dem Update auf MAXQDA 2024 nicht mehr standardmäßig verfügbar. Das Add-on ist nur dann zusammen mit der aktuellen Version von MAXQDA-Pro (macOS, Windows) zu verwenden, wenn es seitens der Hochschule freigeschaltet ist. MAXQDA-Nutzende erhalten aktuell wegen der fehlenden Freischaltung eine Fehlermeldung, wenn sie den Aktivierungscode anfordern.

• freigeschaltet: Technische Hochschule Nürnberg [Beschäftigte, Studierende]

Was kann das Add-on MAXQDA AI Assist?

Weitere Informationen gibt es bei MAXQDA.

Was ist wichtig zu wissen?

Folgende besondere Nutzungsbedingungen sind zu beachten:

• Datenschutzbestimmungen als Bestandteil der spezifischen AGB für das Add-on
• Allgemeine und spezifische Geschäftsbedingungen (AGB) und Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA)
• Nutzungsbedingungen der Dienstleister für die Datenanalyse und Transkription mit KI

Hervorzuheben sind folgende Passagen der Lizenzbedingungen:

• Nutzenden müssen die möglichen Einschränkungen bei der Zuverlässigkeit in Bezug auf die Nutzung von AI Assist bewusst sein.
• Es sind Maßnahmen zu ergreifen, um bestmöglich auszuschließen, dass eine Datei sensible Daten enthält. Sofern ein Text sensible Daten enthält, müssen diese Daten vor dem Hochladen des Projektes in AI Assist pseudonymisiert oder anonymisiert werden.

MAXQDA Analytics Pro (Netzwerklizenz)

• Beschäftigte wenden sich bei Bedarf an MAXQDA für die dienstliche Nutzung an die RRZE-Kontaktperson, die Netzwerklizenzen im RRZE-Kundenportal bestellen kann. – Kosten: gemäß RRZE-Software-Preisliste.

• Studierende finden alle Informationen zum Zugang zu MAXQDA für die Installation und Aktivierung auf Privatgeräten unter www.StudiSoft.de. Kosten: kostenfrei.

Hardware Voraussetzungen: https://www.maxqda.de/produkte/systemanforderungen

MAXQDA TeamCloud

• Beschäftigte wenden sich bei Bedarf an MAXQDA TeamCloud für die dienstliche Nutzung an die RRZE-Kontaktperson, die Lizenzen im RRZE-Kundenportal bestellen kann. – Kosten: gemäß RRZE-Software-Preisliste.

• Studierende: TeamCloud ist nicht verfügbar.

Anleitung

Schritt 1: Registrieren unter teamcloud.maxqda.de/register/ und ein Konto wird angelegt. Sie erhalten daraufhin eine Bestätigungs-E-Mail. Mit einem Klick auf den Bestätigungsbutton schließen Sie die Registrierung Ihres Accounts ab.

TeamCloud ist eine personalisierte Lizenz, das heißt, die Lizenz ist an die nutzende Person und ihre dienstliche E-Mail-Adresse gebunden. Die Verwendung der Software MAXQDA TeamCloud ist auf die Dauer der vom RRZE erworbenen MAXQDA Analytics Pro-Lizenz (Hauptlizenz) beschränkt.

Schritt 2: MAXQDA TeamCloud-Lizenz aktivieren – Hinterlegen Sie die vom RRZE erhaltene Seriennummer der MAXQDA TeamCloud-Lizenz im MAXQDA-Konto der Team-Leitung (Schritt 1). Folgen Sie für das Arbeiten mit der TeamCloud den weiteren Anweisungen des Herstellers.

MAXQDA AI Assist

MAXQDA AI Assist ist mit Auslaufen der Beta-Version im November 2023 und mit dem Update auf MAXQDA 2024 nicht mehr standardmäßig verfügbar. Aktuell ist die Nutzung nicht für alle Hochschulangehörigen nicht möglich.

Das Add-on ist nur dann zusammen mit der aktuellen Version von MAXQDA-Pro (macOS, Windows) zu verwenden, wenn es seitens der Hochschule freigeschaltet ist. MAXQDA-Nutzende erhalten aktuell wegen der fehlenden Freischaltung eine Fehlermeldung, wenn sie den Aktivierungscode anfordern.

AI Assist ist ab 07/2024 freigeschaltet für

• Technische Hochschule Nürnberg [Beschäftigte, Studierende]

Anleitung

Schritt 1: Jeder, der AI Assist verwenden möchte, muss einen persönlichen MAXQDA-Account über https://teamcloud.maxqda.de/register/ erstellen. Beschäftigte, die bereits einen Account für die Teamcloud erstellt haben, verwenden diesen auch für AI Assist.

Schritt 2: Mit der Netzwerklizenz verbinden, für die AI Assist freigeschaltet ist. Die Verbindungsdaten sind für Studierende in StudiSoft.de und für Beschäftigte bei der zuständigen Kontaktperson erhältlich.

Schritt 3: Für das Arbeiten mit AI Assist (Datenanalyse, Transkription) gibt es eine ausführliche Bedienungsanleitung.

• Beschäftigte der FAU: Für Fragen zum Download und zur Installation gibt es technischen Support bei software@fau.de.
• Studierende der FAU: Für Fragen zum Download und zur Installation gibt es technischen Support bei software@fau.de. Die Anfrage ist unter Verwendung der Hochschul-E-Mail-Adresse mit detaillierter Fehlerbeschreibung zu formulieren.
• Beschäftigte und Studierende der berechtigten Hochschulen (außer FAU) wenden sich an ihren IT-Service bzw. das eigene Rechenzentrum.
• Studierende und Beschäftigte aller berechtigten Hochschulen: Bevor eine eine verbindungsbezogene Anfrage gestellt wird:

MAXQDA Analytics Pro (Netzwerklizenz)

• für die Aktivierung der Lizenz ist zwingend eine Internetverbindung erforderlich
• für die Lizenznutzung ist eine dauerhafte VPN-Verbindung erforderlich
• regelmäßige Updates halten die Software auf dem neuesten Stand
• keine Übertragung von persönlichen Daten

MAXQDA Ergänzungen (Named User-Lizenz)

Übertragung von persönlichen Daten an VERBI – Software. Consult. Sozialforschung. GmbH
Die Nutzung der Software-Ergänzungen ist mit der Übertragung von Daten an VERBI verbunden. Es steht den Benutzenden frei, das Angebot anzunehmen. Beschäftigte und Studierende, die die Software nutzen, müssen selbst entscheiden, welche Daten sie preisgeben.

Die Datenschutzerklärung zur Nutzung der Software ist zur Kenntnis zu nehmen: https://www.maxqda.com/de/datenschutz

MAXQDA TeamCloud

Account und Accountinformationen werden in eigener Verantwortung des Anbieters VERBI – Software. Consult. Sozialforschung. GmbH verarbeitet. Dies ist in der Datenschutzerklärung dargestellt.

Projektdaten unterliegen der Auftragsverarbeitung durch die VERBI – Software. Consult. Sozialforschung. GmbH (siehe AGB und EULA), zu der folgende Hinweise von besonderem Interesse sind:

• Die rechtlichen Mindestanforderungen sind durch die Standardvertragsklauseln gemäß Art. 28 Abs. 7 DSGVO erfüllt.
• Sensible personenbezogene Daten dürfen nur anonymisiert dem Clouddienst übergeben werden. (FAU: siehe Sicherheitshinweise der FAU; andere Hochschulen beachten die eigenen Vorschriften)
• Unterauftragsverarbeiter sind je nach Produkt Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) und Cantab Research Limited („Speechmatics“)
• Ein internationaler Datentransfer ist nicht ausgeschlossen.
• Nutzende tragen die Verantwortung, die Daten nach Vertragsende sich als Kopie zu sichern.

MAXQDA AI Assist

Die Nutzung des KI-Übersetzungs-Assistenten für MAXQDA ist nur datenschutzkonform möglich, wenn keine sensiblen Daten verarbeitet werden.

Eine Erklärung zur Barrierefreiheit stellt der Hersteller nicht zur Verfügung.

Der Hersteller strebt jedoch eine möglichst barrierefreie Umsetzung von Funktionen an. Allerdings ist aufgrund der Komplexität und des Aufbaus der Software eine komplette Barrierefreiheit nach Aussagen des Herstellers leider nicht umsetzbar. Zahlreiche allgemeine Eigenschaften der Software tragen dennoch zur Barrierefreiheit bei. So gelten in MAXQDA beispielsweise die Standardtastenkürzel, es werden zusätzlich zahlreiche spezielle Kürzel angeboten, die Icons verfügen alle über einen Tooltipp, es werden keine Animationen genutzt und es gibt eine Einstellung „Große Schrift“, mit der die Schriftgröße in den Menüs vergrößert werden kann.

Verarbeitete Datenformate und Limitierungen werden in den technischen Informationen genannt.

Die mit MAXQDA erstellten Dokumente, Tabellen und Grafiken sind nur mit Hilfe von zusätzlicher Software barrierefrei darzustellen.