Wo werden die Daten verarbeitet, die in Teams genutzt werden?
Alles, was Sie in Teams tun wird auf Servern der Firma Microsoft gespeichert. Daher ist die Verwendung von Microsoft Teams nicht für besonders schützenswerte Daten geeignet.
Wir haben eine Entscheidungshilfe für die Toolauswahl für Videokonferenzen unter https://www.rrze.fau.de/medien-entwicklung/mmz/audio-und-videokonferenzen/entscheidungshilfe/ bereitgestellt.
Wo finde ich eine Kurzeinführung zu Teams?
Unter folgendem Link finden Sie kurze Trainingsvideos zu Teams: https://support.office.com/en-us/article/microsoft-teams-video-training-4f108e54-240b-4351-8084-b1089f0d21d7
Gibt es eine Datenschutzfreigabe für Teams?
Nein. Aber für die Zeit der Corona-Maßnahmen hat der Datenschutzbeauftragte angeboten, seine Bedenken hintanzustellen, um kurzfristig den Betrieb sicherstellen zu können.
Kann ich aus Teams externe Telefon- oder Handynummern anrufen?
Nein, das ist aktuell nicht möglich.
Wie kann ich in Teams eine Videokonferenz mit mehreren Teilnehmern starten?
Im Reiter „Teams“ ist unter der Texteingabezeile das „Jetzt Besprechen“ Symbol zu finden, welches eine Besprechung startet und es ermöglicht Teilnehmer einzuladen.
Wie kann ich über Zoom Dateien versenden?
Aufgrund von Datenschutzüberlegungen ist die Option zum Dateiversand über Zoom FAU-weit deaktiviert.
Eine alternative Möglichkeit, um Dateien auszutauschen ohne dass diese auf Servern von Fremdfirmen abgelegt werden müssen ist die FAUBox, zu der Sie Informationen unter dem folgenden Link finden: https://faubox.rrze.uni-erlangen.de.
Wie kann ich einen pseudonymisierten Zoom-Nutzer als Co-Host oder Alternative-Host zu einem Meeting hinzufügen?
Seit Februar 2021 können auch pseudonymisierte Nutzer vorab als alternative Hosts/alternative Moderatoren eingetragen werden. Dafür muss ihre pseudonymisierte E-Mail-Adresse angegeben werden, die im Nutzerprofil angezeigt wird und dieses Format hat: pseudonym-ccaf46d36543b7955853000000f3c59dd700000@fau.de
Wichtig: Diese E-Mail-Adresse kann keine E-Mails empfangen.
Pseudonymisierte Nutzer können (wie alle anderen Nutzer auch) auch während eines laufenden Meetings zum Co-Host oder Host ernannt werden, indem der Host den Teilnehmer anklickt (3-Punkte-Menü) und die entsprechende Funktion auswählt.
Warum werden mir in Zoom keine oder nur ausgewählte Kontakte angezeigt?
Aufgrund von Datenschutzüberlegungen ist die FAU-weite Suche nach Kontakten in Zoom deaktiviert. Da für alle Nutzer von Zoom an der FAU die Möglichkeit zu einer pseudonymisierten Nutzung von Zoom besteht, würde diese Suche auch immer nur einen Teil der Personen anzeigen können.
Um Personen zu einem Meeting einzuladen, müssen diese daher über deren E-Mail-Adresse eingeladen werden. Wenn Sie einmal einen Teilnehmer eingeladen haben, finden Sie diesen unter Ihren Kontakten in Zukunft wieder.
Wie kann ich in Teams eine Audiokonferenz mit einer Einzelperson starten?
Suchen Sie die Einzelperson in der Suchleiste und wählen Sie diese aus. Klicken Sie im erscheinenden Chatfenster auf das Audioanrufsymbol.
Wie kann ich in Teams eine weitere Person zu einer bestehenden Videokonferenz hinzufügen?
Bewegen Sie die Maus über den Bildschirm bis ein Balken auftaucht (siehe Bild).
Drücken Sie auf die beiden Figuren, um eine weitere Person hinzuzufügen. Rechts taucht nun eine Spalte mit den Gesprächsteilnehmern auf. Nun können sie oben in der Suchleiste eine weitere Person suchen und mit ENTER bestätigen. Dadurch wird die Person hinzugefügt und automatisch angerufen.
