Ich habe meinen einzigsten Token verloren wie soll ich vorgehen?

An der Service-Theke kann MFA deaktiviert werden. Bitte bringen Sie hierzu ein Ausweis mit. Dann ist eine Anmeldung ohne Einmalkennwort möglich. Nun kann ein neuer Token generiert werden und MFA wieder aktiviert werden.

Abhilfe kann in diesem Fall ein zweiter Token schaffen: In diesem Fall kann auch ohne ein Besuch der Service-Theke das IdM-Portal weiter genutzt werden.