Am Mittwoch, den 17. Januar 2024, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
Kategorie: Störungs- und Wartungsmeldung
[Beendet] Wartungsankündigung AIDA Zeiterfassung für 02.01. bis 05.01.2024
Von Dienstag, 02.01.2024 bis einschließlich Freitag, 05.01.2024 werden Wartungsarbeiten und ein Update an der AIDA Zeiterfassung durchgeführt. Während der Arbeiten ist kein Zugriff auf das AIDA-Programm möglich. Telearbeit-Buchungen müssen nachträglich per Korrektur beantragt werden. Die Buchungen an den Terminals werden gespeichert und nach der Wartung automatisch übertragen. Wir benachrichtigen Sie, sobald die Wartung beendet wurde. […]
[Behoben] Probleme bei der Ersteinrichtung von neuen Macs mit macOS 14 Sonoma
Wir haben Berichte erhalten, dass neu beschaffte Macs (die mit macOS 14.0.0 und neuer ausgeliefert werden) Schwierigkeiten bei der Ersteinrichtung haben. Das Problem besteht darin, dass während des Einrichtungsassistenten (Apple Setup Assistant) die Erstellung des persönlichen Benutzeraccounts übersprungen wird. Nach Abschluss des Einrichtungsassistenten ist es daher nicht möglich, sich in das frisch eingerichtete System anzumelden, […]
[Beendet] Wartung WinSV in KW48
WinSV in KW48 wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar Von Montag, 27.11.2023 bis einschließlich 01.12.2023 steht der WinSV-Dienst wegen eines Hardwareumzugs nicht zur Verfügung. Bereits installierte Rechner können weiterhin wie gewohnt genutzt werden. Betroffen sind lediglich Rechner-Neuinstallation mit Windows Softwareinstallationen bzw. -updates Benutzung der WinSV-Werkzeuge (WinSV PC Tool) und können während des Zeitraums der Wartung nicht durchgeführt/genutzt […]
[Beendet] Wartung des d.3ecm-Systems
Am Donnerstag, den 23.11.2023 wird ab 18:00 Uhr eine Optimierung des ECM-Systems d.3ecm durchgeführt, voraussichtliches Ende ist um 19:00 Uhr. In dieser Zeit wird das d.3ecm-System nicht erreichbar sein. Betroffen sind die Nutzerinnen und Nutzer von d.3 smart explorer bzw. der Weboberfläche https://dms.zuv.fau.de.
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Mittwoch, den 15. November 2023, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
[Beendet] Netz: Tausch Router earth.gate wird zu kurzen Netzausfällen führen
Beim dringend notwendigen Tausch des Routers earth.gate wird es in den betroffenen Bereichen jeweils punktuell im Zeitraum von 8-16 Uhr zu kurzen Netzausfällen (<30s) kommen. Jeweils betroffen ist die gesamte Datenkommunikation inklusive VOIP und WLAN.
[Beendet] Wartungsankündigung für Campo am 07.11.2023
Aufgrund eines Systemupdates wird das Online-Portal „Campo“ am Dienstag, 07. November 2023 zwischen 14:00 und 19:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Auf dem Portal wird gesondert auf das Wartungsfenster hingewiesen. Nach Ende der Wartungsarbeiten wird der entsprechende Hinweis entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis!
[Beendet] Wartungsankündigung: HIS-FSV Datenbank Update auf Version 2023.06.1
Zur Bereitstellung beauftragter Entwicklungen im Rahmen der verdichteten Titelstruktur werden wir die aktuelle Version HIS-FSV 2023.06.1 am 06.11.2023 und 07.11.2023 einspielen. Die Wartung findet im Rahmen des Monatsabschlusses Oktober ab 15:00 Uhr statt. Voraussichtlich steht Ihnen das FSV-Programm am 08.11.2023 wie gewohnt zur Verfügung. Durch das Update steht Ihnen währenddessen auch die Auskunftsfunktion im FSV […]
[Behoben] Hinweis auf mögliche Probleme mit macOS Sonoma und Microsoft Shares über DFS-Pfade
Das FAUmac-Team hat bereits seit den ersten Beta Version die neuen Apple Systeme getestet und bisher keine Probleme gefunden, die eine Nutzung an der FAU beeinträchtigen würden. Es gibt nun jedoch Hinweise auf mögliche Probleme von Windows-Shares die über sogenannte DFS-Pfade verbunden werden, die auch an der FAU zum Einsatz kommen (z.B. smb://fauad.fau.de/<sharen_name>). Betroffen ist […]