Aus aktuellem Anlass bitten wir alle E-Mail-Nutzer darauf zu achten, nicht auf die derzeit im Umlauf befindlichen Phishing-Mails mit dem (uns bisher bekannten) Betreff „IT-Helpdesk“ zu reagieren. Dort wird unter anderem angegeben, dass um das Postfach des Empfängers weiterhin nutzen zu können es notwendig ist, das E-Mail-Konto über eine (externe) Seite zu aktualisieren. Sollten Sie […]
Kategorie: Störungs- und Wartungsmeldung
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Mittwoch, den 20. März 2024, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]
[Behoben] Probleme nach Exchange Updates
Update: Ein Hotfix wurde durch Microsoft veröffentlicht und dieser wurde auf den Exchange-Servern der FAU eingespielt. Es sollten daher keine Probleme mehr auftreten. Das neueste Sicherheitsupdate für Microsoft Exchange (KB5036401) sorgt für mehrere Probleme bei einigen Funktionen. Das Feature „Download Domains“ in der Outlook Web App funktioniert nicht mehr Dadurch können keine E-Mail Anhänge mehr […]
[Beendet] Wartungsankündigung für Fileserver „fszuv.zuv.uni-erlangen.de“ am 27.02.2024
Aufgrund von Wartungsarbeiten & Umzug auf neue Hardware wird der Server „fszuv.zuv.uni-erlangen.de“ am Dienstag, 27. Februar 2024 im Zeitraum 14:00 und 18:00 Uhr vorübergehend nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihr Verständnis!
[Beendet] Wartungsankündigung für Campo am 27.02.2024
Aufgrund eines Systemupdates wird das Online-Portal „Campo“ am Dienstag, 27. Februar 2024 zwischen 14:00 und 18:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Auf dem Portal wird gesondert auf das Wartungsfenster hingewiesen. Nach Ende der Wartungsarbeiten wird der entsprechende Hinweis entfernt. Wir bitten um Ihr Verständnis!
[Behoben] Matrix-Server gestört
Auf dem Matrix-Server kommt es derzeit zu Problemen, die sich darin äußern, dass die Nachrichten-Entschlüsselung nicht möglich ist. An der Behebung des Problems wird gearbeitet. Update (10:20 Uhr): Das Problem wurde behoben. In Einzelfällen können bei einigen Clients einzelne empfangene Nachrichten noch nicht entschlüsselt sein. Die Entschlüsselung sollte, abhängig von den Clients, nach und […]
[Behoben] Störung bei der Zertifikatsausstellung von Nutzerzertifikaten über Géant TCS
Die Server bei Sectigo sind unter dem aktuellen Ansturm in die Knie gegangen (siehe Zertifizierungsstelle sperrt S/MIME Nutzerzertifikate die zwischen September und Dezember 2023 erstellt wurden). Die Zertifikate werden aktuell nur sehr verzögert ausgestellt, teilweise wird mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Bitte schließen Sie das Browserfenster erst nach dem Download oder wenn eine Fehlermeldung erscheint, dies […]
[Behoben] Zertifizierungsstelle sperrt S/MIME Nutzerzertifikate die zwischen September und Dezember 2023 erstellt wurden
Die Zertifizierungsstelle der Firma Sectigo, von der wir über den DFN/GEANT u. a. S/MIME-Zertifikate beziehen, hat uns mitgeteilt, dass es im September einen Fehler bei der Validierung der FAU als Organisation durch Sectigo gab. Die fehlerhaften Validierungsangaben führen nun dazu, dass Sectigo gemäß der seit September gültigen Baseline Requirements des CA-Browser-Forums viele der zwischen 28.08.2023 […]
[Beendet] Wartungsarbeiten am Matrix-Chat-Server matrix.fau.de
Für Updates und dringend notwendige Wartungen wird in der Nacht von Samstag auf Sonntag der Matrix-Chat-Server für fau.de vorrübergehend nicht erreichbar sein. Von extern versendete Nachrichten werden nach der Wartung zugestellt.
[Beendet] Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS)
Am Mittwoch, den 17. Januar 2024, zwischen 17:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr, ist eine Wartung des RRZE-Helpdesks (OTRS) nötig. Grund für die Wartung ist ein wichtiges Sicherheitsupdate. E-Mails, die während des Ausfalls an das System gesendet werden, werden zwischengespeichert und erzeugen nach der Wartung wie gewohnt Tickets im System. Es gehen keine Nachrichten verloren. […]