Das beste Ticket ist schnell gelöst

Wer sich an einen Support im RRZE wendet, hat Kontakt mit dem Ticketsystem OTRS. Das verhindert nicht nur Ärger, sondern erleichtert den Mitarbeitenden zusätzlich die Arbeit. „Wir haben eine neue Mitarbeiterin und der IdM-Aktivierungsbrief ist leider noch nicht da. Könnt ihr uns behilflich sein?“ Fragen zum Identity Management (IdM), zu Neuinstallationen, zu Softwareneuerungen oder allgemeine…

Von Erlangen in die Welt: Der Network Share Mounter

In heterogenen Betriebssystemwelten zusammenzuarbeiten ist manchmal schwer. Um von einem Mac auf Netzwerkfreigaben der Windows Welt zugreifen zu können, hat das RRZE den sogenannten Network Share Mounter entwickelt. Den können auch Firmen und Privatleute weltweit nutzen. Man stelle sich eine Brücke vor, freischwebend, ohne Verbindung zum Land. Sie zu betreten ist nur dann möglich, wenn…

Neuinstallation Adobe Acrobat Pro DC (Campuslizenz) erforderlich

Die Verantwortlichen für IT-Administration werden gebeten, umgehend das aktuelle Setup für die personengebundene Lizenz Adobe Acrobat Pro DC  (Campuslizenz) zu installieren. Rechner, auf denen bereits Adobe Creative Cloud Pro (Adobe CC) installiert ist, dürfen nicht zusätzlich Acrobat erhalten. Ursache Seit 1. Dezember 2022 wird die Meldung „Seriennummer eingeben“ beim Anmelden ausgegeben. Oder die Anmeldung wird…

Blaue Mützen gegen Barrieren

Ein Gipsarm oder Farbenblindheit erschweren den Besuch einer Website. Der Blue Beanie Day erinnert deshalb an die Einhaltung von Webstandards und digitale Barrierefreiheit. Abstriche beim Design sind deshalb nicht nötig. Wenn Sie diesen Text lesen wollen, klicken Sie bitte hier. Es passiert nichts? Stimmt, denn Sie lesen den Text ja bereits! Links, die mit „hier“,…

Quantensimulatoren im Test am RRZE

Ein Team der Forschungsgruppe Netz am Regionalen Rechenzentrum Erlangen widmet sich gerade im Auftrag des DFN-Vereins einer besonderen Zukunftsperspektive im Netz: den Quantennetzen – und das obwohl es sie genau genommen noch gar nicht richtig gibt. Alice und Bob* forschen mit hunderten Kilometern Entfernung am gleichen Projekt. Miteinander verschlüsselt kommunizieren ist bereits möglich. Eine große…

Neues Zuhause, neues Internet: Glasfaser-Leitung für das Multimediazentrum

Im Juli fand der Umzug des Multimediazentrums in den Erlanger Westen statt, nun wird auch die Internetverbindung auf eine aktuelle Basis gestellt: Diese Woche wurde eine neue kommerzielle 1-Gigabit-Standleitung zwischen Multimediazentrum und Rechenzentrum in Betrieb genommen.     Die bisherige Internetverbindung des Multimediazentrums (MMZ) des Regionalen Rechenzentrums Erlangen (RRZE) in der Ulrich-Schalk-Straße 3a beruhte auf einer auf 300-Mbit/s…

Sicher durch Multifaktor-Authentifizierung

Täglich arbeiten wir mit Online-Diensten, dies birgt ein gewisses Sicherheitsrisiko. Allerdings können alle Nutzerinnen und Nutzer an der FAU Risiken durch zusätzliche Einmalkennwörter unkompliziert minimieren. Andreas Unhel* ist bei einem Freund zu Besuch, als ihm einfällt, dass er seine Adressänderung noch nicht im Identity Management (IdM) der FAU eingegeben hat. Er bittet seinen Freund, sich…

Dank Erlangen gehen die Uhren richtig

Der Blick auf die Computeruhr ist mittlerweile zur Gewohnheit geworden. Unbemerkt haben dabei täglich zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer Kontakt mit dem Regionalen Rechenzentrum Erlangen. Wird die Uhr nun eine Stunde vor oder zurückgestellt? Diese Frage stellen sich kommenden Sonntag wohl (erneut) viele. Zum Glück nehmen uns viele Geräte heutzutage diese undankbare Arbeit ab, so zum…

Google Fonts: Datenschutz nicht vergessen!

Webseitenbetreiberinnen und -betreiber müssen beim Einbinden von dynamischen Webinhalten von US-Webdiensten, wie zum Beispiel Google Fonts, die Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer einholen. Das hat das Landgericht München in einem Urteil vom 20. Januar 2022 entschieden. Konkret bedeutet das zum Beispiel, dass auf einer Webseite, die mit Google Fonts arbeitet, keine Schrift gezeigt werden darf,…

SPSS 29 + AMOS 29 bereitgestellt (Einzelplatz/Netzwerk)

Für folgende Softwareprodukte sind neue Versionen eingetroffen:  SPPS Netzwerk/Einzelplatz IBM SPSS Statistics 29.0 (macOS, Windows; mehrsprachig) IBM SPSS Amos 29.0 (Windows; englisch) Die Autorisierungscodes für Version 29 sind für RRZE-Kontaktpersonen auf dem Software-Server (LSD) abgelegt. Studierende werden wie gewohnt auf www.StudiSoft.de fündig. Produktinformationen https://www.rrze.fau.de/hard-software/software/dienstliche-nutzung/produkte/ibm-spss/ Software Preisliste | software@fau.de | software.fau.de