Sie sitzen an einem PC, der technisch von einem IT-Betreuungszentrum des RRZE betreut wird oder an Ihrer Einrichtung erfolgt die Softwareverteilung über das RRZE per SCCM?

Dann können Sie hier aufhören zu lesen. Sie sind bestens versorgt und nicht betroffen. Ist dies nicht der Fall und Ihr Citrix-Client wurde von Hand von Ihrem EDV-Betreuer installiert, dann ist jetzt Zeit für ein Update.

Update des aktuellen Clients

Vorausgesetzt, Ihr Citrix-Client ist nicht zu alt, dann wird Ihnen auf Ihrem Citrix-Bildschirm unten rechts, nach Anklicken des kleinen schwarzen Dreiecks, ein blauweißes rundes Icon angezeigt. Es ist das Icon für Ihren Citrix-Client. Nach Anklicken dieses Icons mit der rechten Maustaste öffnet sich ein Menü: Erscheint dort der Menüpunkt „Nach Updates suchen“, wählen Sie diese Option aus. Auf Ihrem Rechner wird nach Ihrer Bestätigung ein Update ausgeführt. Bei einem älteren Citrix-Client (der Blauton des Citrix- Logos ist dunkler) oder wenn das Update administrative Rechte voraussetzt, wenden Sie sich bitte an Ihren EDV-Betreuer.

Händische Installation des Clients

Lange Zeit war es ruhig um die Client-Software für Citrix. Sie wird benötigt, um an der FAU mit der Finanz- und Sachmittelverwaltung (FSV) zu arbeiten. In letzter Zeit machten sich jedoch mehrere kleinere und größere Sicherheitsfehler (u. a. CTX277662) bemerkbar, die durch das letzte Versionsupdate behoben wurden. Diese aktuellste Version lautet 20.6.0.38 (2006.1). Welche Citrix-Version auf Ihrem Rechner läuft, finden Sie in der Systemeinstellung unter den installierten Programmen oder im Dialog des Citrix-Clients, der sich hinter „Erweiterte Einstellungen“ verbirgt.

Bitte halten Sie den Client stets aktuell. Eine Anleitung zum Installieren des aktuellen Citrix-Clients finden Sie in unserer FAQ „citrix: Wie installiere ich einen Citrix-Client für Windows?“.

Auf Rechnern, die vom RRZE zentral über den System Center Configuration Manager (SCCM) mit Software versorgt werden, wird die LTE-Version 19.12.1000.1063 (1912) bereitgestellt. Auf diesen Rechnern darf keine händische Installation erfolgen.

Ob ein Rechner per SCCM oder Hand administriert wird, weiß der jeweilige Verantwortliche für die entsprechende Rechnerinstallationen.

Weitere Informationen

FAQ „Citrix“
www.helpdesk.rrze.fau.de/otrs/
> FAQ > Suche: Wie installiere ich einen Citrix-Client für Windows?