Formulare zu Kennungen und Zugängen
IdM-Kennung
Antrag auf IdM-Kennung für Personen, deren Nutzertyp in der zugehörigen Tabelle der Nutzergruppen/-typen nicht mit [automatisch] gekennzeichnet ist.
Application for IdM Identification
The application for IdM Identification for persons whose user type is not marked with [automatic] in the corresponding table of Nutzergruppen/-typen.
Kontaktpersonenkennung
Antrag auf Kontaktpersonenkennung
Antrag auf Kontaktpersonenkennung für Personen, die in ihrer FAU-Organisationseinheit als RRZE-Kontaktperson (siehe IT-Beauftragte) zum Einsatz kommen.
Kontakt: rrze-faktura-support@fau.de
Zugang zum Bayerischen Behördennetz (BYBN)
Formulare zu Dienstleistungen
Client-Betreuung
Das RRZE bietet den FAU-Organisationseinheiten (Institute, Lehrstühle, …) Unterstützung bei der Installation und Pflege ihrer Arbeitsplatzgeräte und der zugehörigen Peripherie (Clients) an.
Voraussetzung für die Übernahme der Betreuung durch das RRZE ist der Abschluss einer Client-Betreuungsvereinbarung (CBV) zwischen dem RRZE und der beantragenden FAU-Organisationseinheit. Bei Interesse an einer Client-Betreuungsvereinbarung wenden Sie sich bitte an rrze-izs@fau.de.
Formular: Geräte zu Betreuungsvereinbarung hinzufügen
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Hinzufügen von Geräten zu einer bestehenden Client-Betreuungsvereinbarung" (Arbeitsplatzrechner).
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Entfernen von Geräten zu einer bestehenden Client-Betreuungsvereinbarung" (Arbeitsplatzrechner).
Formular: Seriennummer betreuter Geräte ändern
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Änderung der Seriennummer betreuter Geräte im Rahmen einer Client-Betreuungsvereinbarung" (Arbeitsplatzrechner).
Betreuungsvereinbarung: CIP-Pool - Windows
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Betreuung von Windows-Clients“ (CIP-Pool).
Antrag zur Installation von Skype auf Rechnerarbeitsplätzen, die vom RRZE betreut werden.
Datenbanken
Antrag zur Kündigung einer Datenbank / Datenbankinstanz
Antrag zur Einrichtung einer Datenbank / Datenbankinstanz
Antrag zur Änderung des Owners einer Datenbank / Datenbankinstanz
Antrag zur Änderung der RRZE-Kundennummer für eine Datenbank / Datenbankinstanz
Weiterführende Informationen: Datenbankdienste
FAUbox
Antrag zur Einrichtung einer „Funktions“-FAUbox
Antrag zur Erweiterung der FAUbox-Quota
Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte nur von RRZE-Kontaktpersonen sowie Einrichtungsleiterinnen und -leitern gesehen werden können.
Weiterführende Informationen zur FAUbox: FAUbox-Portal
FAUmac-Dienstleistungen (iOS / macOS)
Formular: Speicherplatz Time Machine-Backup
Formular zur Nutzung und Anpassung der RRZE-Dienstleistung „Time Machine-Backup“.
Formular: Management von iOS-Geräten
Formular zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Management von iOS-Geräten".
Formular: Geräteverwaltung von Mehrbenutzer-iPads
Formular zum Hinzufügen oder Entfernen von Geräten zu einer Gruppe von Mehrbenutzer-iPads.
Formular: Entfernung des Automated Device Enrollments von Apple Geräten
Formular zum Entfernen des Automated Device Enrollments von Apple Geräten
Formular: Bestellung von dienstlicher Software aus dem App Store
Formular zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Bestellung von dienstlicher Software aus dem App Store".
Formular: Bestellung oder Stornierung von Mehrbenutzer-iPads
Formular zur Bestellung oder Stornierung einer Gruppe von Mehrbenutzer-iPads.
Weiterführende Informationen: Apple macOS und iOS
High Performance Computing (HPC)
kostenpflichtige HPC-Premiumleistung: Vereinbarung Quota auf HPC-Shareholder-NFS-Server ("Miete")
BV-BasisStorage-HPC-Einmalzahlung2020
kostenpflichtige HPC-Premiumleistung: Vereinbarung Beteiligung an HPC-Shareholder-NFS-Server ("Kauf")
Weiterführende Informationen: HPC
Kundennummern und Abrechnung
Formular zur Abrechnung von RRZE-Personalkosten
Antrag auf Einrichtung einer RRZE-Kundennummer
OTRS-Ticketsystem
Server-Betreuung
Das RRZE bietet den FAU-Organisationseinheiten (Institute, Lehrstühle, …) Unterstützung bei der Installation und Pflege ihrer Server an. Voraussetzung für die Übernahme der Betreuung durch das RRZE ist eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem RRZE und der beantragenden FAU-Organisationseinheit.
Betreuungsvereinbarung: Institutsserver - Windows
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Betreuung von Windows-Servern“ (Institut).
Betreuungsvereinbarung: Serverhosting - Linux
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Serverhosting Linux“.
Betreuungsvereinbarung: Serverhousing
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Serverhousing“.
Weiterführende Informationen: Windows, Mac, Serverhousing
Softwareverteilung
Das RRZE bietet den FAU-Organisationseinheiten (Institute, Lehrstühle, …) eine Mitnutzung der vom RRZE betriebenen Softwareverteilmechanismen (Microsoft System Center Configuration Manager) für Windows-Systeme an.
Antrag-Mitnutzung-Win-Softwareverteilung
Antrag zur Mitnutzung der Softwareverteilung für Windows-Systeme
Weiterführende Informationen: Windows
Basis Storage, Backup und Archivierung
Das RRZE bietet den FAU-Organisationseinheiten (Institute, Lehrstühle, …) Unterstützung bei der Sicherung und Archivierung ihrer Daten an. Voraussetzung für die Übernahme der Datensicherung und Archivierung durch das RRZE ist eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem RRZE und der beantragenden FAU-Organisationseinheit.
Betreuungsvereinbarung: Backup von Servern oder Speicherbereichen
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Datensicherung (Backup)“.
Betreuungsvereinbarung: Basis Storage - Linux NFS
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung "Basis-Storage Linux NFS".
Betreuungsvereinbarung: Basis Storage - Windows
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung "Basis-Storage Windows".
Nutzungsvereinbarung: Archivierung
Antrag zur Nutzung der RRZE-Dienstleistung „Datensicherung (Archivierung)“.
Weiterführende Informationen: Backup, Archivierung
Webdienste
Beschäftigte der Universität können CMS-Instanzen über das IdM-Portal beantragen.
CMS-Instanz über das IdM-Portal beantragen
Dabei gibt es folgende Einschränkungen:
- Als Verantwortlich wird automatisch die Einrichtungsleitung eingesetzt.
- Als Webmaster können nur Personen gewählt werden, die der beantragenden Organisationseinheit zugeordnet sind.
- Es stehen nur Kundennummern zur Auswahl, die der beantragenden Organisationseinheit zugeordnet sind.
Sollten Sie aus besonderen Gründen eine Papierversion des Antrags benötigen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Abhängig vom jeweiligen Angebot, das Sie nutzen möchten, benötigen Sie einen anderen Antrag:
Antrag auf Webspace (Webhosting)
Antrag zur Einrichtung eines Webspace-Zugangs für einen selbst verwalteten Webauftritt
Antrag zur Einrichtung einer Wiki-Installation auf dem zentralen WIki-Server des RRZE
Weiterführende Informationen: Webdienste, Richtlinien
Spezielle Formulare der IT-Betreuungszentren des RRZE
Anträge des IT-Betreuungszentrums Halbmondstraße für Beschäftigte der ZUV
Das IZH bietet den Beschäftigten der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) ein umfangreiches Unterstützungsangebot für die Beschaffung, Installation und den Betrieb ihrer Hardware.
Downloads: Es konnten keine Dateien gefunden werden.
Weitere Informationen: IT-Betreuungszentrum Halbmondstraße
Sonstige Formulare
Anträge zu Lehrveranstaltungsaufzeichnungen
Einverständniserklärung-Audio-Aufzeichnung-MMZ
Einverständniserklärung zur Aufzeichnung von Lehrveranstaltungen - nur Audio (deutsch)
Einverständniserklärung Aufzeichnung Audio/Video
Einverständniserklärung zur Aufzeichnung von Lehrveranstaltungen - Audio/Video (deutsch)
Agreement concerning the recording of a lecture_Audio
Agreement concerning the recording of a lecture – audio only (english)
Agreement concerning the recording of a lecture
Agreement concerning the recording of a lecture – audio/video (english)
Weitere Informationen: Multimediazentrum (MMZ)
Anträge aus dem Bereich Software
Das RRZE bietet den FAU-Organisationseinheiten (Institute, Lehrstühle, …) ein umfangreiches Unterstützungsangebot für die Beschaffung, Installation und den Betrieb lizenzpflichtiger Software. Bestellung nur durch Kontaktpersonen.
Vorgänge im Bereich Software, die mittels Formularen abgewickelt werden, sind in den FAQ zu finden.
Weitere Informationen: Software
Anträge aus dem Bereich Hardware
Antragsformulare für Hardware finden Sie im jeweiligen Bereich unter Hardware > Beschaffung.